Autohaus André Bonte GmbH

Wer in Braunschweig-Westliches Ringgebiet mit einer Autopanne oder einem Unfall konfrontiert ist, findet hier offenbar verlässliche Unterstützung. In den Rückmeldungen zeigt sich ein wiederkehrendes Muster: Fahrzeuge werden zügig abgeschleppt, und die Werkstatt übernimmt anschließend die Reparatur. Häufig wird die schnelle Diagnose betont, etwa als ein Mitarbeiter einen Fehler nach kurzer Probefahrt eingrenzte, den eine Markenwerkstatt zuvor nicht gefunden hatte. Auch die Kommunikation vor und während des Auftrags wird gelobt: Absprachen erfolgen zügig, der Chef erkundigt sich persönlich, und nach Abschluss werden die Arbeiten geduldig erläutert. Mehrere Kundinnen und Kunden nennen die freundliche und hilfsbereite Art des Teams, insbesondere von Herrn Bonte.

Als weitere Leistungen erscheinen der Einbau von Anhängerkupplungen, die Organisation von Gutachtern und Leihwagen nach unverschuldeten Unfällen sowie die Suche nach Marderschäden. Wiederholt wird auf die nachvollziehbaren und als fair beschriebenen Konditionen hingewiesen, ebenso auf die Bereitschaft, die günstigste Reparaturmöglichkeit zu suchen. Ein häufiger genannter Punkt ist zudem die schnelle Terminvergabe. Selbst in Notfällen am späten Abend oder bei festgefahrenen Fahrzeugen wird die Hilfe als sofort und unkompliziert beschrieben. Die langjährige Stammkundschaft mit mehreren Fahrzeugen spricht für eine dauerhaft verlässliche Betreuung, bei der Beratung und Reparaturausführung als kompetent wahrgenommen werden.

Sehr netter Kontakt und schnelle Abwicklung

Mein Pannendienst hat mir diese Werkstatt empfohlen.Meine Steuerkette war letztens Jahr im Januar kaputt.Mein Wagen wurde am Montag Abend dahin gebracht und war am Freitag wieder heile.Hatte davor alles mit Herr Bonte besprochen.War und bin zufrieden :)

Wir sind durch einen Notfall hier gelandet und ich muss sagen, Top! Super nett und freundlich. Gleich um uns gekümmert und alles getan das wir schnell weiter konnten. Und der Preis, absolut fair und günstig. Wir sind so dankbar, das wir hier her gebracht wurden.

Nachdem meine Tochter einen Motorradunfall hatte,wurde ihr Motorrad von Autohaus Bonte von der Autobahn geholt und erstmal dort gelagert. Am gleichen Tag sind wir schauen gefahren,und das Personal ist einfach spitze. Einfühlsam und wir durften das Motorrad anschauen. Auch das Personal im Büro war echt toll.Sehr einfühlsam und konnten uns jede Frage/Sorge beantworten.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Anfangs hatten wir mit einer sehr netten Kollegin gesprochen, die uns hilfreich war. Beim zweiten Anruf, nur wenige Minuten später, war jedoch ein anderer Kollege am Telefon, der extrem unfreundlich und patzig reagierte. Er hörte uns nicht einmal zu und verweigerte jede Unterstützung. So ein Verhalten ist inakzeptabel. Wir haben inzwischen einen anderen Dienstleister gefunden. Absolut nicht empfehlenswert!

MEIN AUTO IST FREITAG NUR NOCH GEHOPPELT, WORAUF HIN ES AUF DAS GELÄNDE DER FIRMA BONTE ABGESCHLEPPT WURDE. TROTZ VIEL ARBEIT, WIE ICH BEOBACHTEN KONNTE, WAR DAS PERSONAL ÜBERAUS FREUNDLICH! DER CHEF SELBST HAT SOGAR NOCH DEN FEHLERSPEICHER AUSGELESEN UND ERSATZTEILE BESTELLT, NUR DAMIT WIR MONTAG WEITERREISEN KONNTEN! WIR WOHNEN AN DER OSTSEE. IN ANDEREN WERKSTÄTTEN WARTET MAN WOCHEN AUF TERMINE !!! DAFÜR NOCH EINMAL VIELEN , VIELEN DANK! IM ÜBRIGEN WAREN DIE PREISE SUPER, NICHT WIE HIER BEHAUPTET WIRD ÜBERZOGEN!!! Vielen lieben Dank an das Familien Team Bonte. Hier ist man sehr gut aufgehoben

Also aufgrund der vielen negativen Bewertungen hier habe ich mir viel mehr Sorgen gemacht, als ich musste. Nach einer Autopanne wurde ich am späten Abend von einem freundlichen Mitarbeiter abgeschleppt und der Wagen wurde dann am Autohaus abgestellt. Da ich die Reperatur von diesem Autohaus in Auftrag gegeben habe gab es für mich auch keine Stellplatzkosten oder sowas in der Art. Den Wagen hier für 5-6 Tage parken und dann die Reperatur woanders machen zu lassen ist halt auch Quatsch, und ich verstehe nicht, wieso hier so viele negative Bewertungen deshalb abgegeben wurden, weil man in so einem Fall Stellplatzkosten bezahlen sollte. Dann soll man sich zu einem lokalen Parkplatz bringen lassen. Da bei mir die Zündspule den Geist aufgegeben hat haben sich die Mitarbeiter auch direkt die Zündkerzen angesehen, damit ich nicht direkt wieder liegen bleibe. Gemacht haben sie ohne vorherigen Anruf aber nichts und ich kann auch von keinen versteckten Kosten berichten. Alles sauber gelaufen! Einziger Kritikpunkt vielleicht: Ca. 50€ pauschal für Fehler auslesen und löschen (ein paar Minuten Arbeit) finde ich etwas happig. Auch der Preis der Teile war ein bisschen hoch, aber nichts, was unverschämt wäre. Ansonsten alles gut gelaufen. Wer in der Lage ist, vernünftig zu kommunizieren, sollte hier keine Sorgen haben.