Auto Bauer GmbH

Im Freiburger Norden ist ein Abschleppbetrieb ansässig, dessen Rückmeldungen wiederholt die zügige Anfahrt und das rasche Abschleppen betonen, selbst wenn die Örtlichkeiten anspruchsvoll sind. Mehrere Kundinnen schildern, dass ein Fahrzeug trotz kompliziert aufgebauter Tiefgarage in wenigen Minuten entfernt werden konnte. Ein häufig genannter Punkt ist die Freundlichkeit der Belegschaft, wobei der Inhaber namentlich hervorgehoben und seine Beratung zu lackierten Motorradteilen aus Kunststoff und Blech samt Pflegehinweisen gelobt wird. Wiederholt wird die professionelle Ausführung der Arbeit hervorgehoben, etwa bei einer Panne im Freiburger Tunnel, nach der auf dem Betriebshof schnell repariert werden konnte, sodass die Fahrt fortgesetzt werden konnte.

Beschrieben werden auch unkomplizierte Lösungen: Ein Mitarbeiter brachte eine Familie mit Auto und Wohnwagen bis zum Europa-Park, ein anderer übernahm den Transport nach einer Reifenpanne bis zum Zielort. Die Kommunikation vor und während des Einsatzes wird als angenehm empfunden, von der telefonischen Zentrale bis zur Abholung des Fahrzeugs nach einem Falschparkvergehen, wobei die Abwicklung ohne Zuschlag erfolgte. Die Rechnungsstellung wird als nachvollziehbar beschrieben, teils am Folgetag per E-Mail. Zudem wird die hilfsbereite und entspannte Art der Belegschaft betont, die auch bei unerfreulichem Anlass freundlich bleibt und Fragen geduldig beantwortet.

Mein Auto stand nicht mal 24h dort und war schon wieder fahrbereit, die Mitarbeiter dort waren auch alle freundlich und hilfsbereit.

Super Leistung Meldung per SMS kommen in 30 Minuten Ankunft war in 35 Minuten . SUPER freundlicher Fahrer . Hatte alles voll im Griff .Haben uns voll und ganz aufgehoben gefühlt. DANKE Kann nur jedem empfehlen wer Vertraglich nicht gebunden ist die Nummmer abzuspeichern

Bei einer Panne waren sie schnell vor ort.. Sehr freundliche Mitarbeiter und professionelle Ausführung der Arbeit.. Ich bin sehr zufrieden und rufe gerne wieder an!

Nun ich hab die Erfahrung machen müssen das die Leute mein Auto abgeschleppt haben als ich falsch geparkt hatte. Ich könnte mich ärgern oder fluchen. Aber im Endeffekt hab ich falsch geparkt und die professionell reagiert. Angerufen und konnte das Auto noch Nachts abholen. Ohne Zuschlag oder sonst was. Mitarbeiter vor Ort sehr entspannt und freundlich. Bezahlt, Auto bekommen gut ist. Rechnung kam Tags danach per Mail. Unerfreulichen Anlass, aber professionell geregelt.

Abschleppdienst Bauer hat uns schnell und professionell bei einer Panne aus dem Freiburger Tunnel abgeschleppt. Auf dem Betriebshof wurde schnell repariert und wir konnten unsere Fahrt fortsetzen. Äußerst kompetent und zuvorkommend freundlich, nur zu empfehlen!

Top-Service – mehr als 5 Sterne wert! Auf dem Weg zum Europa-Park sind wir mit Auto und Wohnwagen nahe Freiburg liegen geblieben. Abschleppdienst Bauer war schnell zur Stelle, hat alles professionell und unkompliziert abgeschleppt - Auto aufgeladen, Wohnwagen angehängt. Das Highlight: Ein Mitarbeiter hat uns mit seinem Privatwagen samt Wohnwagen direkt bis zum Europa-Park gefahren, unglaublich hilfsbereit! Während unseres Aufenthalts hat Bauer dann auch noch die Rückreise mit der Versicherung organisiert und unser Gespann sicher in die Schweiz gebracht. Vielen Dank für diesen aussergewöhnlichen Service, absolut empfehlenswert!

Absolut freundlich, kompetent und geduldig wurde uns heute, 29.12.2024 geholfen als uns unser VW T5 morgens um 4Uhr ausgeschlossen hat. Herzlichen Dank an die Mitarbeiter der Firma Bauer. Wir kommen aus der Schweiz und sind total dankbar für die Hilfe🫶