LEGEND Dresden Abschleppzentrale

Der Abschleppdienst übernimmt das Bergen und Verbringen liegengebliebener Fahrzeuge, organisiert Werkstatttermine und kümmert sich um Ersatzfahrzeuge, wie die Rückmeldungen aus Dresden-Cotta wiederholt zeigen. Mehrere Kundinnen und Kunden beschreiben, dass die Hilfe nach einer Panne zügig eintraf und die Mitarbeitenden vor Ort ruhig und sorgfältig nach der Fehlerursache suchten, selbst bei Kälte und unter schwierigen Bedingungen. Häufig genannt wird die Freundlichkeit der Fahrer, die auch bei einem Transportschaden während eines Umzugs die Schadensichtung, das Abschleppen und die Vermittlung einer Werkstatt übernahmen. Namentlich hervorgehoben werden Paul, Peter und weitere Mitarbeitende, die sich geduldig um die Fahrzeuge kümmerten, auch wenn diese tiefergelegt und schwer zu verladen waren.

Beschrieben wird zudem, dass nach dem Abschleppen Ersatzwagen organisiert und Alternativen für die Reparatur gefunden wurden. Ein wiederkehrender Punkt ist die sorgsame Behandlung der Fahrzeuge, sodass keine zusätzlichen Schäden entstanden. Die Beratung vor Ort wird als fachkundig geschildert, etwa beim Umgang mit einem platten Reifen oder einer defekten Batterie. Der Kontakt zur Zentrale wird als professionell und freundlich beschrieben. Der Betrieb verbindet Abschleppen mit Leistungen einer Werkstatt, darunter Reifenservice und Fehlersuche, und wird von den Kundinnen und Kunden für die umsichtige und verlässliche Hilfe bei Pannen geschätzt.

Super Pannenhilfe. Vor allem großen Dank an Peter und seinen Rat. Er hat unseren Urlaub gerettet.

Tolle und schnelle Hilfe bekommen... Der Fahrer war wirklich sehr nett 👍

Bin liegen geblieben aufgrund eines platten Reifens am Elbepark. Hilfe kam schnell und unkompliziert. Der Mitarbeiter war sehr nett sowie fachkundig und konnte mir im vollem Umgang weiterhelfen und das Auto in die nächste Werkstatt schleppen. Macht weiter so und danke an den Mitarbeiter.

Ich hatte eine Reifen-Panne und wurde direkt zum Reifenservice geschleppt. Obwohl es Freitag nach 22:00 war hat alles super geklappt, vielen Dank für die schnelle Hilfe

Legend wurde von meinem ARAG-Schutzbrief beauftragt mit Kranbergung. Gekommen ist ein Dritter ohne Kran und ohne Rollbretter. Legend wollte dann Rollbretter besorgen, was ich auf Grund von möglichen Schäden am Fahrzeug ablehnte. Legend hat also den Auftrag nicht erfüllt und bekommt von der ARAG trotzdem Geld für deren Fehler und nach aktuellem Stand bleibe ich auf meinen Kosten sitzen.

Mir wurde sehr schnell geholfen, nachdem ich mit meinem Wagen aufgrund eines Plattens liegen geblieben bin. Trotz des Plattens und der Tieferlegung hat der Mitarbeiter das Auto vorsichtig und ohne jegliche Beschädigungen aufgeladen. Außerdem war das Personal super freundlich und hilfsbereit und konnte meine Situation gut nachvollziehen. Sollte ich in Dresden jemals wieder liegen bleiben (hoffentlich nicht), hoffe ich, dass mir erneut LEGEND geschickt wird.

Peter vom Abschleppdienst ist der beste Typ, den man sich vorstellen kann. Hat mir von vorn bis hinten durch diesen stressigen Unfalltag geholfen. Werkstatt organisiert, Ersatzauto organisiert - und er liebt seinen Job. Danke nochmal für Deine Hilfe!