Hugo Hübl GmbH & Co. KG - Abschleppdienst Stuttgart

Die Hugo Hübl GmbH & Co. KG tritt in Rückmeldungen aus Stuttgart vor allem als zuverlässiger Partner in Notlagen hervor. Wiederholt wird die schnelle Reaktion nach Pannenmeldungen beschrieben: Fahrzeuge werden nach Reifenpannen, Unfällen oder Startschwierigkeiten geborgen und zu Werkstätten oder auf den Betriebshof gebracht. Ein häufig genannter Punkt ist die Pünktlichkeit der Fahrer, die sich vor der Ankunft ankündigen und zugesagte Zeiten einhalten. Namentlich hervorgehoben werden mehrfach Leo, Lukas, Thomas und Bernd. Ihnen wird Freundlichkeit, Kompetenz und eine ruhige Art zugeschrieben, mit der sie Kundinnen in belastenden Situationen begleiten und beruhigen.

Besonders Leo wird für schnelles Erkennen von Problemen und das Klären offener Fragen gelobt. Bernd wird im Zusammenhang mit der Bergung nach einem Unfall als einfühlsam und hilfsbereit beschrieben. Auch die sorgsame Behandlung der Fahrzeuge beim Transport findet Erwähnung, ebenso die Wahl einer geeigneten Werkstatt, in der die Weiterfahrt oder Reparatur schnell ermöglicht wurde. Die Kommunikation vor und während des Einsatzes wird als reibungslos geschildert, mit Rückrufen zur Absprache und Ankündigung der Ankunft. In mehreren Berichten wird betont, dass die Helfer auch bei schwierigen Ausgangslagen besonnen und lösungsorientiert vorgingen und der Ablauf ohne Komplikationen verlief.

Super Hilfe! Absolut empfehlenswert! Mitarbeiter war schnell vor Ort und hat sehr verantwortungsbewusst und über die üblichen Maßen hinaus hilfsbereit gehandelt! Toll, dass es solche Hilfe gibt!!!

Mitarbeiter Leo, der mein Fahrzeug aufgrund Reifenpanne abgeholt hat, war sehr freundlich, aufmerksam und kompetent.

Leo hat uns heute in Stuttgart-Vaihingen geholfen. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Nach Pannenmeldung beim ACE ging alles Schlag auf Schlag. Umgehender Rückruf zur Abklärung und Terminabsprache. Pünktlicher Anruf vor Ankunft. Problem sofort gelöst. Der Mitarbeiter Leo war sehr kompetent und höflich.

2,5 Stunden Wartezeit auf den Abschleppdienst ist eindeutig unzumutbar , was aber nicht an dem abschlepp Unternehmen lag da er erst va 1,5 Stunden nach dem mir meine Versicherung einen Abschleppdienst zugesagt hatte den Auftrag bekam! 8.17 Uhr erhielt ich die Info ca 45 min! 10.29 Uhr bekam ich vom Fahrer die Info ca 20 min, in kuzu nach 11 war er da! Er war besonders freundlich und zuvorkommend ! Der Fahrer Leo hat durch seine ruhige Art mich sehr beruhigt und seinen Job vorbildlich erfüllt!! Danke nochmal Leo dein Arbeitgeber kann froh sein so einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter zu haben!👍🏻😁

Leo ist schnell angekommen und hat wirklich sehr gut ausgeholfen und alle Fragen geklärt! Vielen Dank.

Nach unserem Unfall wurde unser Auto von diesem Abschleppunternehmen geborgen und auf den Betriebshof gebracht. Obwohl die Situation für uns ein großer Schock war, haben wir uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Bernd. Er war unglaublich freundlich, einfühlsam und hilfsbereit. Mit seiner ruhigen und menschlichen Art hat er uns in dieser belastenden Situation sehr unterstützt und uns das Gefühl gegeben, nicht allein zu sein. Ein so wertschätzender Umgang ist in einem solchen Moment alles andere als selbstverständlich. Vielen Dank an Bernd und das an das Unternehmen für die professionelle und herzliche Unterstützung. Wir können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.