autoSERVICE h+m

Pannenhilfe und Abschleppen bilden den Kern der Rückmeldungen zu autoSERVICE h+m, wobei vor allem die zügige Anfahrt bei liegen gebliebenen Fahrzeugen oder Reifenschäden betont wird. Aus den Schilderungen geht hervor, dass die Mitarbeitenden rasch zur Stelle waren, etwa bei einem platten Reifen oder einer defekten Schaltung nach langer Fahrt. Häufig hervorgehoben wird zudem die freundliche und professionelle Art der Fahrer, darunter namentlich Herr Wächter, Frank, der einen liegen gebliebenen Wagen mit Kind an Bord entspannt überführte.

Ein wiederkehrender Aspekt ist die unkomplizierte Abwicklung vom ersten Anruf bis zur Übergabe an die Wunschwerkstatt, wobei auch die Betreuung im Büro und die Mitnahme der Insassen lobend erwähnt werden. Beschrieben wird außerdem, dass die Verständigung vor und während des Einsatzes klar und nachvollziehbar war und dass auf persönliche Umstände eingegangen wurde, so bei einer verspäteten Fahrzeugabholung nach einem Einsatz in der Karlsruher Innenstadt.

Die Fahrer gelten als sachkundig und wussten offenbar sofort, welche Schritte notwendig sind. Auch Überführungen in die Pfalz oder nach Ettlingen werden als angenehm geschildert. Ein weiterer Punkt in den Berichten ist der respektvolle Umgang mit Menschen in belastenden Lagen, etwa wenn nach einer Panne Verantwortung für die Familie getragen wird. Betont werden zudem die menschliche und hilfsbereite Art des Teams sowie die zügige und fachgerechte Verbringung der Fahrzeuge in die gewünschte Werkstatt, wofür Dankbarkeit geäußert wird.

Super Service und absolut empfehlenswert! Ich musste abgeschleppt werden und das Team von autoSERVICE h+m war schnell vor Ort, freundlich und professionell. Alles lief unkompliziert und ohne Stress ab. Genau so wünscht man sich einen Abschleppdienst, auch wenn man natürlich hofft, dass man ihn nicht allzu oft braucht 😂 Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe. Würde jederzeit wieder anrufen und kann AutoService h+m wirklich jedem empfehlen!

Ich bin aus Spanien bis nach Berg (Pfalz) gefahren (über 2200 km), und sobald ich ankam, ging die Schaltung komplett kaputt. Herr Wächter, Frank, ist mit seinem Abschleppwagen so schnell wie möglich aufgetaucht und hat den Wagen, meinen Vierjährigen, für den alles ein schönes Abenteuer war, und mich bis zu unserer gewünschten Werkstatt gebracht. Er war nicht nur äußerst professionell, sondern auch verständnisvoll und sympathisch. Die Sprachbarriere haben wir gut überwinden können. Absolut empfehlenswert, und Herr Wächter ist einfach der Beste!

Wurden mit dem Geschäfts Wagen von Maxi abgeschleppt. Sehr netter typ haben uns von Illingen nach Ettlingen prima Unterhalten. Höhe punkt war als er Böse Onkelz auflegte .Jederzeit wieder.

Vormittags ist mein Auto nicht mehr angesprungen. Über den AvD meldeten Sie sich bei mir. In 30 Minuten war Ihr Mitarbeiter bei mir Vorort. Überaus freundlich, kompetent und sehr zuvorkommend. Die Batterie wurde überbrückt und ich bekam das Angebot, dass bei Ihnen sofort eine neue Batterie eingebaut werden könnte. Dieses Angebot nahm ich in Anspruch und war fast sprachlos, dass es heutzutage noch so ein Service möglich ist. Kann ich nur weiterempfehlen.

Mit AvD-Hilfe, schnelles kommen und prima Service. Der Fahrer Herr Rohe war sehr hilfsbereit und freundlich. Professionelle Hilfe! Danke :-)

Absolut zu empfehlen. Fahrer war sehr freundlich und wusste sofort was zu tun ist. Preis/Leistung passen hier noch zusammen. Schön wenn man doch noch Profis bekommt. Weiter so 👏

Die Firma ist für Falschparker auf einem persönlichen von der Stadt Karlsruhe eingerichtetem Behindertenparkplatz zum Abschleppen per Abtretungserklärung sehr zu empfehlen.Dazu, bitte dem Ordnungsamt das Falschparken senden mit Fotos( die Firma macht aber auch Beweisfotos), dann erhält der Falschparker auch noch einen Strafzettel obendrauf. Inklusion mal durchgesetzt.Danke an den freundlichen Mitarbeiter, der sein Abschleppfahrzeug auch immer sicher rückwärts in unserer engen Strasse sicher zum Abschlepport schon das zweite Mal in 3 Monaten bewegt hat.Diese Firma lässt Schwerbehinderte nicht im Stich.Herzlichen Dank -mit Aussicht als Stammkunde, weil die Rücksichtslosigkeit derzeit in Karlsruhe grassiert.