AAS GmbH Avci Abschleppservice

Die AAS GmbH Avci Abschleppservice wird in Rückmeldungen aus Düsseldorf vor allem für ihre schnelle Reaktion bei nächtlichen Einsätzen hervorgehoben. So schildert ein Beitrag, dass nach einer Panne auf der Autobahn innerhalb kurzer Zeit ein Fahrer vor Ort war, ein weiterer beschreibt die zügige Hilfe auf einem Rastplatz, als ein undichter Kraftstoffschlauch die Weiterfahrt verhinderte. Neben der Schnelligkeit wird wiederholt die Freundlichkeit der Mitarbeitenden betont und auch die Tochter des Chefs wird lobend erwähnt. Ein häufig genannter Punkt ist die professionelle Unterstützung über viele Jahre, etwa bei der Rückholung aus dem Ausland oder beim Transport zur Werkstatt.

Mehrere Kundinnen heben hervor, dass angebotene Hilfe nicht nur im eigentlichen Abschleppen bestand, sondern auch in handwerklicher Unterstützung vor Ort, wenn Werkzeug gestellt oder nach Reparaturen noch einmal nachgesehen wurde. Demgegenüber stehen auch kritische Erfahrungen. In einigen Schilderungen wird von unfreundlichem oder respektlosem Verhalten berichtet, etwa bei der Fahrzeugübergabe oder am Telefon. Ein Beitrag nennt abweichende Preisangaben und eine ausschließlich akzeptierte Barzahlung, ein anderer beschreibt einen verlorenen Rollerschlüssel während des Abschleppvorgangs. Zudem wird in einer Rückmeldung von einem Parkrempler durch einen Fahrer berichtet.

Beim Abschleppen von meinem Roller durch die Polizei ist der Schlüssel abhanden gekommen, weder die Polizei noch das Abschleppunternehemen soll ihn haben... Obwohl ein Kollege und ich gesehen haben, dass der Schlüssel drin gesteckt hat beim abschleppen. Als Antwort von dem Herrn an der Theke kam nur: „wollen sie den Roller jetzt haben oder nicht.“

Super schneller Service Super freundlich egal ob Mitarbeiter oder Tochter des Chefs

Nachts auf der Autobahn liegengeblieben und es war innerhalb 25 min. ein Fahrer vor Ort. Aufgeladen und weg…. ADAC hätte ne Stunde gedauert…. freundlicher Fahrer!!

Ich musste meinen Wagen privat abschleppen lassen. Terminkontakt war sehr freundlich und ich bekam kurzfristig einen Termin. Der Herr vom Abschleppdienst war sehr freundlich und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Danke dafür !

Absolut respektlos und lustlos zu arbeiten. Von Wegen 30 Minuten. Man muss meistens mehrmals anrufen, bekommt dann vorgeschlagen zu warten. Wenn der Abgeschleppte Märchen erzählt wird es einem auch unterstellt, als wären wir bekloppt. Jedesmal wird ein Hinterhof als Tiefgarage bezeichnet, warum der Fahrer dann nicht mit dem richtigen Wagen kommt oder dies als Ausrede nimmt keine Ahnung. Wenn man sie korrigiert ist die Dame so unprofessionell, dass Sie einen auffordert woanders hinzugehen und dann vor dem Auflegen folgen die Worte:“was will die denn“…super Niveau. Finger von lassen wenn Ihr was seriöses sucht. Extrem respektlos. Warum soll ich Sie bitte ausreden lassen wenn Sie an Tatsachen vorbeireden? Hab keine Zeit zuviel

Abzocker! Bloß die Finger davon lassen, musste 300 Euro für 10 Minuten bezahlen nach einem Auffahrunfall.

Unfreundlicher und respektloser Abschleppdienst! Mein Auto wurde heute Morgen abgeschleppt. Der Fahrer verlangte 200 Euro (Das scheint eine Zufallszahl zu sein), akzeptierte aber nur Bargeld. Als wir am Reden waren, fuhr er einfach mit meinem Auto davon. Später (nach 5 Minuten) musste ich 240 Euro im Büro zahlen. Sehr respektlos und menschenunfreundlich! Anzeige schon erstattet ;)