Reuter Abschlepp- & Bergungsservice GmbH

In Mainz-Hechtsheim ist ein Abschlepp- und Bergungsservice ansässig, dessen Rückmeldungen ein deutliches Muster erkennen lassen: Wiederholt wird die schnelle Verfügbarkeit hervorgehoben, wenn Fahrzeuge nach Unfällen, Pannen oder Defekten nicht mehr fahrbereit waren. Mehrere Kundinnen und Kunden schildern, dass ein Fahrzeug zügig vor Ort war und das Auto anschließend zuverlässig in die gewünschte Werkstatt oder zu einer Reifenfirma gebracht wurde. Ein häufig genannter Punkt ist die ruhige und lösungsorientierte Arbeitsweise der Mitarbeitenden, die auch bei schwierigen Bergungen professionell vorgingen.

So berichten Nutzerinnen von einem Wohnwagen, der mit Millimeterarbeit auf- und abgeladen wurde, und von einem auf einer Geländeumrandung festgefahrenen Fahrzeug, das aus seiner Lage befreit werden konnte. Auch die Kommunikation am Telefon und vor Ort wird positiv beschrieben, ebenso die Freundlichkeit der Fahrer, die Fragen zur weiteren Vorgehensweise beantworteten und beim Rangieren halfen. Neben Abschlepp- und Bergungsarbeiten zeigen die Rückmeldungen Unterstützung bei einer leeren Fahrzeugbatterie, bei der ein Fahrzeug durch Überbrücken wieder startfähig gemacht wurde. Die Abläufe werden als unkompliziert und transparent geschildert, die Zusammenarbeit mit dem Team als verlässlich. Gelobt wird zudem, dass die Fahrzeuge sorgfältig behandelt und ohne Zwischenfälle transportiert wurden.

Super schneller und freundlicher Service! 🙌 Die Hilfe kam prompt, alles wurde professionell und unkompliziert gelöst. Besonders positiv fand ich die komplett transparenten und fairen Kosten keine versteckten Überraschungen.

Nachdem mein Tesla in der Tiefgarage nicht mehr laufen wollte, hat mir die Firma Reuter hervorragend geholfen. Der Fahrer des Schleppfahrzeugs hat es tatsächlich geschafft, mein Auto aus der Tiefgarage heraus zu schleppen. Super Arbeit und absolut freundliche Mitarbeiter!!

Anrufen, freundlicher MA, 20min. später war der Abschlepper zur Stelle. Sehr freundlich und fix. Jeder Handgriff hat gesessen. Nur bis man den ADAC am telefon hat hat es 3ümin. gedauert. War nicjt gut. Grüsse Karl-Heinz

Aufgrund eines Defekts musste das Auto meines Vaters leider abgeschleppt werden. Wir haben mit Reuter hier hervorragende Erfahrung gemacht. Uns wurde schnell, freundlich und zuverlässig geholfen. Das Beste, was man in einer so aufreibenden Situation braucht. Und auch, wenn ich hoffe, dass wir so schnell keinen Abschleppdienst mehr benötigen, hätte ich doch beim nächsten Mal ein sehr gutes Gefühl, wenn ich wieder Hilfe durch Reuter bekommen würde!

Firma Reuter hat uns super geholfen, Respekt vor der Geduld und den Rangierkünsten des Fahrers, vielen Dank!

Ich hatte heute das Pech und musste abgeschleppt werden. Dann hatte ich aber das Glück, an den besten Abschleppdienst im Raum Mainz zu geraten. Freundlicher Service am Telefon, kompetenter Fahrer sehr schnell vor Ort und das Fahrzeug schnell von der Straße geholt. Hier stimmt alles. Viele Grüße auch im Namen der Firma Taxi Uebel aus Sohren im Hunsrück

Der TÜV Rheinland hat meine Plakette vom Motorrad entfernt und mir so die Möglichkeit genommen nachhause zu kommen und mein Motorrad sollte dort bleiben bis ich es abholen könnte. 27 Jahre ohne Mängel durch den TÜV, heute hatten sie scheinbar einen schlechten Tag. Ich musste keine halbe Stunde warten bis Reuter Abschlepp- & Bergungsservice kam um mich abzuschleppen! Ihr habt meinen Tag gerettet! Tausend Dank! Liebe Grüße an meinen Abschleppfahrer! Suzuki TL1000s