Abschleppdienst Peters GmbH

Im Raum Aachen wird bei Notext-Einsätzen immer wieder die schnelle und verständliche Verständigung gelobt, die mit der ersten Kontaktaufnahme beginnt und bis zur Übergabe des Fahrzeugs trägt. Fahrerinnen und Fahrer trafen mehrfach früher als angekündigt ein und regelten die Situation ohne längere Rückfragen. Namentlich tauchen dabei mehrere Mitarbeitende auf: Norik wird als freundlich, fachlich versiert und hilfsbereit beschrieben und sorgte nach Einsätzen für eine entspanntere Stimmung, Markus Salamon brachte ein zuvor entwendetes und in den Niederlanden aufgefundenes Motorrad sicher zurück, Chris Jäger erkannte einen Schaden zügig und begleitete die Fahrt zur Werkstatt.

Auch Herr Heinz, Petcu und Angelo werden für ihre Unterstützung bei der Abwicklung und bei der Vermittlung einer Ersatzwerkstatt genannt. Beschrieben wird zudem, dass die Übergabe der Fahrzeuge reibungslos verlief und sich die Beteiligten gut betreut fühlten.

Ein häufig genannter Punkt ist die Verbindung aus zügigem Einsatz und ruhiger, mitfühlender Begleitung, durch die selbst eine Panne an Schrecken verliert. Außerdem werden die Rückführung von Fahrzeugen, die Hilfe bei der Werkstattvermittlung und die schnelle Rückkehr an den Arbeitsplatz nach einem Einsatz hervorgehoben. Viele Rückmeldungen betonen, dass Fragen zuverlässig beantwortet und Absprachen ohne Umwege getroffen wurden. Als konkretes Beispiel steht am Ende die Rückführung des Motorrads durch Markus Salamon, die nach Darstellung der Beteiligten ohne Komplikationen verlief.

Kleine Panne, schnell erledigt. Der ADAC Partner ist in 10 min. da gewesen und konnte mir mit seiner fachkompetenten Expertise direkt helfen. Das Auto war schnell abgeschleppt und wurde zu meiner Wunschwerkstatt gefahren. Alles in einem, war er eine große Hilfe und hat mir viel Stress abgenommen. Danke an Norik und ADAC Peters.

Herzlichen Dank an Norik und an das Team der Firma Peters! Norik war ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter der Firma Peters. Er hielt mich während der Wartezeit telefonisch immer auf dem Laufenden und brachte mich und mein Fahrzeug sicher zur Werkstatt. Schnell vor Ort, freundlich, hilfsbereit und einfach ein richtig guter Service. 😊 Trotz des Ärgers über mein defektes Fahrzeug war die gesamte Abwicklung und insbesondere die Leistung von Norik und dem Team der Firma Peters wirklich top. Herzlichen Dank an Norik, das Team der Firma Peters und natürlich den ADAC! Ihr habt aus einer ziemlich ärgerlichen Situation das Beste gemacht. 👍

Markus Salamon hat mein Motorrad welches nach einem Diebstahl in den Niederlanden aufgefunden wurde, sicher nach Aachen zu mir zurückgebracht. Mega symphatisch und sehr gute Abstimmung. Alles hat reibungslos funktioniert. Professionell und freundlich. Lieben Dank für die Hilfe

Ein großes Dankeschön an den Abschleppdienst Peters und ganz besonders an den Fahrer Norik! Wir hatten einen platten Reifen und waren natürlich erstmal etwas ratlos. Norik war von Anfang an extrem zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Er hatte ständig ein Lächeln im Gesicht und hat uns immer wieder beruhigt mit den Worten: „Keine Sorge, kriegen wir alles hin.“ Und genau so war es auch. Alles lief schnell, unkompliziert und absolut professionell ab. Besonders positiv ist uns seine durchgehend freundliche und positive Einstellung aufgefallen. Vielen Dank, Norik, für den tollen Service und deine sympathische Art!

Der Norik war ein sehr guter Ansprechpartner beim ADAC. War sehr schnell da und sehr hilfsbereit. Sehr professionell und immer ein Lachen mit am Bord. Empfehlenswert!!

Chris Jäger kam schneller als üblich. Er war super hilfsbereit und sehr freundlich. Er hat den Schaden durch seine sehr gute Kompetenz sofort gefunden und uns zur Werkstatt gebracht. Es sollte mehr Menschen geben wie Chris. Super Typ. Wir wünschen Chris alles Gute.

Überpünktlich 👍☺️. So muss das sein! Sehr zufrieden und professionell in Zusammenhang mit Cash for Cars. Hr. Salamon war überaus sympathisch und kompetent. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung.